Často kladené dotazy (FAQ)
🫧 Obecné dotazy o produktech
Metaflux zahrnuje kompletní sortiment pro údržbu – maziva a pasty, čističe, antikorozní ochranu i speciální spreje. Dostupné jsou v praktických sprejích i velkých baleních pro průmysl.
Metaflux nabízí profesionální kvalitu – má delší účinnost, vyšší odolnost a chrání spolehlivě i v extrémních podmínkách. Oproti běžné chemii šetří čas, snižuje náklady a udržuje stroje v bezproblémovém provozu.
Produkty Metaflux využívají firmy i dílny v mnoha oborech – od strojírenství, automotive a energetiky až po potravinářství, farmacii a zdravotnictví. Díky profesionální kvalitě a mezinárodním certifikacím jsou spolehlivou volbou všude tam, kde je potřeba výkon bez kompromisů.
Ano, mnoho produktů má certifikace jako NSF H1, takže je lze bezpečně použít i v potravinářství, farmacii a dalších odvětvích s vysokými nároky na kvalitu.
Ano. Produkty jsou vyvíjeny s důrazem na bezpečnost, každý produkt má vlastní bezpečnostní list a při dodržení doporučených pokynů je jeho použití jednoduché a bezpečné.
Ano, některé produkty jsou hořlavé. Doporučuje se skladovat je v suchu, chladu, mimo přímé slunce a zdroje tepla. Spreje držte v dobře větraných prostorách a vždy se řiďte pokyny na obalu a v bezpečnostním listu.
V České republice jsou produkty Metaflux dostupné výhradně přes společnost TECHNO-SERVICE CZ, a.s., která je oficiálním distributorem.
Stačí kontaktovat společnost TECHNO-SERVICE CZ, a.s.. Náš obchodní zástupce pro vaši oblast vám poradí s výběrem a v případě potřeby produkt Metaflux osobně předvede.
🚚 Doprava, platba a obchodní podmínky
Zboží doručujeme prostřednictvím spedice TOPTRANS (expresní přeprava v ČR a SR), od obálek až po paletové zásilky, se sledováním zásilky a pojištěním. Osobní odběr je možný na naší pobočce v Příbrami.
Ano, osobní odběr je možný na pobočce v Příbrami. Doporučujeme nejdříve zboží e-mailem či telefonicky objednat.
Většina produktů je standardně skladem, takže doručení obvykle trvá přibližně 1-2 pracovní dny.
Reklamaci lze uplatnit s dokladem o koupi. Většinu závad řešíme rychle – obvykle výměnou za nové zboží. Nahlásit ji můžete e-mailem, telefonicky či osobně.
Vyplňte poptávku nebo nás kontaktujte telefonicky či e‑mailem. Na základě vašich potřeb (typ provozu, množství, četnost odběru) připravíme individuální nabídku včetně dopravy.